Datenschutzbestimmungen
Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die „Website“ oder „wir“ Ihre persönlichen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns zur Kundenbetreuung kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Informationen), als „personenbezogene Daten“. Eine Liste der personenbezogenen Daten, die wir erfassen, und warum, finden Sie unten.
Geräteinformationen
• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Zweck der Erfassung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, indem Sie Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel verwenden.
• Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: Weitergabe an unseren Shopify-Prozessor.
Bestellinformationen
• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags, Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, Organisation des Versands und Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung unserer Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug und, gemäß den Präferenzen, die Sie uns mitgeteilt haben, Bereitstellung von Informationen oder Werbung im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen.
• Quelle der Erfassung: Von Ihnen erfasst.
• Offenlegung für einen geschäftlichen Zweck: Weitergabe an unseren Shopify-Prozessor.
Kunden-Support-Informationen
• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Kundensupport.
• Quelle der Erfassung: Von Ihnen erfasst.
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um deren Löschung zu beantragen.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
• Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Anzeigen oder Marketingkommunikationen bereitzustellen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
• Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie, je nach Ihrem Standort, zustimmen können).
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren unter
• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/de-de/resources/policies/personalized-ads
Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: http://optout.aboutads.info/.
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Abwicklung von Zahlungen, den Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Benachrichtigung über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie in der Europäischen Wirtschaftszone („EWR“) ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
• Ihrer Einwilligung;
• Der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Zur Durchführung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten in unseren Aufzeichnungen aufbewahren, es sei denn, Sie bitten uns, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der alleinigen automatisierten Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie erheblich beeinträchtigt.
Wir beteiligen uns nicht an vollautomatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder andere erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, unter Verwendung von Kundendaten.
Unser Shopify-Prozessor verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderen erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Dienste, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung umfassen, sind:
• Vorübergehende Sperrung von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrung dauert einige Stunden.
• Vorübergehende Sperrung von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrung dauert einige Tage.
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern, sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/de/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch bekannt als „Recht auf Wissen“), sie auf einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten.
Wenn Sie einen autorisierten Vertreter benennen möchten, um diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte.
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie soziale Medien- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browser-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmeldung und Regionauswahl) zu speichern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Personen die Website nutzen, zum Beispiel, ob sie zum ersten Mal besuchen oder ob es sich um wiederkehrende Besucher handelt.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Cookies, die für den Betrieb des Shops notwendig sind
_ab: Wird in Verbindung mit dem Admin-Zugang verwendet.
_secure_session_id: Wird in Verbindung mit dem Navigieren durch eine Schaufensteransicht verwendet.
cart: Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet.
cart_sig: Wird in Verbindung mit dem Checkout-Prozess verwendet.
cart_ts: Wird in Verbindung mit dem Checkout-Prozess verwendet.
checkout_token: Wird in Verbindung mit dem Checkout-Prozess verwendet.
secret: Wird in Verbindung mit dem Checkout-Prozess verwendet.
secure_customer_sig: Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet.
storefront_digest: Wird in Verbindung mit der Kundenanmeldung verwendet.
_shopify_u: Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.
Reporting und Analyse
_tracking_consent: Tracking-Präferenzen.
_landing_page: Verfolgung von Landing Pages.
_orig_referrer: Verfolgung von Landing Pages.
_s: Shopify-Analyse.
_shopify_fs: Shopify-Analyse.
_shopify_s: Shopify-Analyse.
_shopify_sa_p: Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen.
_shopify_sa_t: Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing und Empfehlungen.
_shopify_y: Shopify-Analyse.
_y: Shopify-Analyse.
Die Dauer eines Cookies auf Ihrem Computer oder Mobilgerät hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie die Navigation beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab, ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.
Sie können Cookies auf verschiedene Weisen steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzererlebnis negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Steuerelemente Ihres Browsers wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht. Diese finden Sie oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfe-Datei Ihres Browsers oder auf Websites wie www.allaboutcookies.org.
Beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass wir Informationen an Dritte weitergeben, wie z. B. an unsere Werbepartner. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmte Nutzungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzulehnen, folgen Sie den Anweisungen im obigen Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“.
Do Not Track
Bitte beachten Sie, dass wir, da es in der Branche kein einheitliches Verständnis dafür gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll, unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen operativen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf der Seite „Kontakt“. Um auf das Formular zuzugreifen, klicken Sie unten auf unserer Website auf „Kontakt“.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde unzufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde wenden.
