Versand

Versand- und Lieferrichtlinien

Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, von dem Moment an, in dem Sie auf „Kaufen“ klicken, bis das Produkt bei Ihnen ankommt. Wir verstehen die Begeisterung und Erwartung, die beim Kauf eines neuen Artikels entsteht, und es ist unser Engagement, dass diese Erfahrung reibungslos, transparent und zufriedenstellend ist.

Aus diesem Grund haben wir diese Richtlinie erstellt, in der Sie alle relevanten Informationen darüber finden, wie und wann Ihre Bestellung bei Ihnen ankommt, sowie Details zu unseren Zahlungsmethoden und Garantien. Wir laden Sie ein, sie sorgfältig zu lesen, und wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Bearbeitungs- und Lieferzeit

Sobald Ihre Bestellung genehmigt ist, arbeiten wir intensiv daran, sie so schnell wie möglich zu versenden. Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2 bis 7 Werktage, abhängig von der Stadt, in der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben. Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass unvorhergesehene Umstände oder Verzögerungen seitens Ihres lokalen Postdienstes auftreten können. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung am nächsten Werktag zu versenden.

 

Liefertage
Bestellungen werden von Montag bis Samstag geliefert, ausgenommen nationale Feiertage.

Die Sendungsverfolgungsnummer ist innerhalb von 3-4 Werktagen nach Genehmigung Ihrer Bestellung verfügbar. Sie erhalten diese Nummer per E-Mail. Mit diesem Code können Sie Ihre Bestellung in Echtzeit verfolgen. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.

Wir akzeptieren ausschließlich Barzahlung bei Erhalt Ihrer Bestellung. Derzeit bieten wir keine Kredit- oder Debitkartenzahlungen an, arbeiten aber daran, in Zukunft weitere Optionen anzubieten. Darüber hinaus ist der Versand völlig kostenlos, sodass keine zusätzlichen Kosten zum auf unserer Website angegebenen Preis anfallen.

Wenn Sie bei der Zustellung des Produkts nicht zu Hause sind, erhalten Sie einen Anruf oder eine Nachricht vom Zusteller. Wenn Sie es an diesem Tag nicht entgegennehmen können, wird ein weiterer Zustellversuch vereinbart.

 

Alle unsere Produkte haben eine Zufriedenheitsgarantie für Fabrikfehler. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder die Garantie in Anspruch nehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über unsere E-Mail-Adresse, die Sie auf unserer „Kontakt“-Seite finden.

Wenn Ihre Bestellung außerhalb der durchschnittlichen Frist von 2 bis 7 Werktagen eintrifft, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail, und wir werden Ihnen helfen, Ihre Bestellung zu verwalten und zu lösen.

Für alle Fragen oder Klarstellungen besuchen Sie bitte unsere „Kontakt“-Seite. Sie können das Formular aufrufen, indem Sie unten auf unserer Website auf „Kontakt“ klicken.